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360° Sicht auf den Kunden – aber wie & warum? (Customer Data Platform)
Zielgruppe: IT-Leiter, Prozess-Optimierung/Business Development, CMOs, CDOs Daten sind das „neue Öl“ – das wird zumindest oft proklamiert, aber selten werden Daten auch wirklich aktiv zusammengeführt, zur Generierung von Mehrwerten für den Kunden genutzt und entsprechend monetarisiert. Mit Hilfe von Microsoft Customer Insights möchten wir Ihnen in diesem Workshop eine Customer Data Platform (CDP) vorstellen, […]
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