Print ist tot. Es lebe Print! Warum Print immer überleben wird

Die Uhr für Print-Produkte tickt, das Ende ist vorauszusehen! Das war die vorherrschende Meinung in den zweitausender Jahren. Online-Publikationen sind schneller, aktueller und kostengünstiger zu produzieren, sie werden deshalb Print schon bald vollständig verdrängt haben! Auch diese Meinung war für lange Zeit weitestgehend Konsens. Das Verfallsdatum für Print wurde dann jedoch immer weiter in die [...]

„No Pain No Gain“: 7 Herausforderungen, bei denen Sie unser Customer Care unterstützen kann

Haben Sie sich schon einmal gefragt, was unser knk Customer Care jeden Tag leistet? Sind Ihnen im Arbeitsalltag Herausforderungen begegnet, für die Sie nicht auf Anhieb eine Lösung finden konnten? Das Thema Künstliche Intelligenz treibt Sie um, aber Sie können sich noch nicht so recht vorstellen, wie Sie KI-gestützte Lösungen in Ihrem Unternehmen einsetzen sollen? [...]

Von |2019-05-29T11:52:03+02:0029.05.2019|Allgemein, Customer Care|0 Kommentare

knk365 Audience Building – den Kunden erkennen!

In meinem letzten Beitrag hatte ich einige Aspekte zum Thema Audience Building erläutert und versucht, damit einen kurzen Überblick zu geben. Weil uns – und wie wir gemerkt haben, auch Ihnen – dieses Thema wichtig ist, hier also nun der angekündigte Teil zwei, in dem ich unser Produkt knk365 Audience Building vorstellen will und ein [...]

Audience Building – We’d like to take you home with us

Zu wenig anderen Themen werden derzeit mehr Buzzwords – und damit wir nicht zu sehr in das Englische gleiten, „Brummwörter“ – in die Luft geworfen, als zum Thema Audience Building! Attract, Conversion Rates, Privacy, Tracking und und und! Dabei geht es letztlich darum: Welche Zielgruppe möchte ich erreichen, wie kann ich diese Zielgruppe möglichst individuell [...]

Einen Schritt voraus – Innovation gestalten

Mit der Intelligent Cloud stellt Microsoft eine umfangreiche Technologie-Plattform bereit und vollzieht damit endgültig den Strategiewechsel vom Produktanbieter zum Technologie-Lieferanten, zum „Enabler“. Uns werden damit mächtige Werkzeuge und Services zur Entwicklung in die Hand gegeben, die es gilt innovativ einzusetzen und in unserer Zusammenarbeit mit Verlagen und Medienunternehmen zu konkreter Innovation und echtem Nutzen zu [...]

Künstliche Intelligenz in Unternehmen – ein bisschen schlau muss sein?

2016 gewann die Deep-Mind Software AlphaGo die erste Partie Go gegen den zu dieser Zeit weltbesten Spieler Lee Sedol. Aufschrei! Computer werden intelligent! Zwanzig Jahre zuvor gewann Deep Blue eine Schachpartie gegen Garri Kasparow. Sensation! Software ist unschlagbar! Richtig ist: Moderne Software kann heute intelligente Entscheidungen treffen und ist lernfähig. Gestützt von exponentiell gewachsenem Datenvolumen, [...]

Blockchain-Technologie – Vertrauen in Echtzeit?

Im Juni diesen Jahres hat Microsoft in Zusammenarbeit mit EY (Ernst&Young) ein ehrgeiziges Projekt angekündigt, das die Verwaltung von Content- und Lizenzrechten in Zukunft erheblich erleichtern soll. Die Lösung basiert auf der immer häufiger ins Blickfeld gerückten Blockchain-Technologie und könnte schon sehr bald für alle Unternehmen interessant werden, die aufwendige Lizenz-, Copyright- und Urheberrechte zu [...]

Die Zukunft des Shoppings

Über den wachsenden Bedarf für mehr Belege, Kochbücher und landwirschaftliche Daten Hangzhou 06/12/2018. Heute war ich zuerst in einem Alibaba Showcase-Laden einkaufen und darauf in einem Hema Markt in Hangzhou, China. RFID und Gesichtserkennung Der Showcase drehte sich um RFID und Gesichtserkennung: Beim Betreten des Ladens öffnen die Türen automatisch, jedoch nur, nachdem das eigene [...]

Bike Sharing – und was Medienunternehmen von chinesischen Startups lernen können

Shanghai, 13.06.2018: Es ist ein wahres Phänomen, wie schnell Mobike wächst. Gegründet Anfang 2015, ist es nun eine multinationale Unternehmensgruppe mit 200 Millionen registrierten Nutzern, die täglich 30 Millionen Fahrradfahrten durchführen (äquivalent zu über 900 Millionen einzelnen Besuchern pro Monat). […]

Cloud – Königsweg oder Problemverlagerung?

Die Anforderungen in Sachen Datensicherheit, Verfügbarkeit und Innovationszyklen haben sich für sämtliche Komponenten einer komplexen IT-Infrastruktur in den letzten Jahren erheblich erhöht. Für die interne IT – gerade kleinerer Medienunternehmen –  bedeutet dies häufig Dauerbelastung oder auch „Mut zur Lücke“. Dieser „Mut“ geht meist zu Lasten der Effizienz und Flexibilität und damit der Wettbewerbsfähigkeit. Bietet [...]

Nach oben